Política de privacidad actualizada

Protegemos tu información según la normativa vigente en España

Compromiso con tu privacidad

En falunovari.sbs valoramos tu confianza y nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Aquí te explicamos cómo gestionamos tu información.

Nuestro objetivo es garantizar la máxima transparencia. Tratamos los datos según la legislación española y europea en vigor.

Cómo recogemos tus datos personales

Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios para la comunicación y mejora del servicio, siempre con tu consentimiento.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos enviados en formularios
  • Correo electrónico facilitado para contacto
  • Teléfono, si lo indicas de forma voluntaria
  • Detalles de tu consulta o mensaje
  • Preferencias de comunicación o avisos

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Cookies de navegación (ver política)
  • Tiempos y patrones de uso del sitio
  • Interacciones con páginas y recursos

Finalidad del uso de datos

Tus datos permiten mejorar la comunicación y adaptar los recursos, nunca se usan con fines comerciales externos.

  • Responder a consultas recibidas
  • Enviar información relevante a tu interés
  • Realizar análisis internos de calidad
  • Prevenir usos indebidos del sitio
  • Optimizar la experiencia de usuario
  • Cumplir con la normativa vigente
  • Gestionar avisos de privacidad y cookies

Nuestro compromiso: No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros sin consentimiento. Solo compartimos información en casos exigidos legalmente.

Con quién compartimos datos

Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos para mantener la funcionalidad del sitio y cumplir con requisitos legales.

Proveedores de servicios

Colaboramos únicamente con proveedores que cumplen estándares de seguridad y protección de datos reconocidos en la UE.

Obligaciones legales

Tus datos pueden comunicarse a autoridades si la ley así lo exige.

Estadísticas anónimas

Recolectamos datos no identificativos para mejorar la navegación y contenidos.

Tus derechos de usuario

Puedes acceder, modificar o eliminar tus datos, así como limitar su uso según la normativa de protección de datos.

  • Solicitar acceso a los datos almacenados
  • Solicitar la corrección de errores
  • Solicitar la eliminación definitiva
  • Solicitar la portabilidad de datos
  • Oponerte al uso de ciertos datos
  • Limitar el tratamiento en determinados casos

Para ejercer cualquier derecho, escribe a nuestro correo o usa el formulario de contacto. Responderemos en el plazo legal.

Medidas de seguridad adoptadas

Implementamos tecnologías y procesos para prevenir accesos no autorizados y proteger la integridad de los datos.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptación de datos en tránsito
  • Copias de seguridad periódicas
  • Actualización regular de sistemas
  • Accesos limitados por usuario

Medidas organizativas

  • Formación interna sobre privacidad
  • Procedimientos de gestión de incidencias
  • Supervisión de proveedores
  • Evaluaciones periódicas de seguridad

Plazo de conservación de datos

Solo conservamos los datos el tiempo necesario para la finalidad comunicada, eliminándolos tras el cierre de cada caso.

  • Datos de cuenta conservados por seguridad
  • Datos de navegación usados en análisis temporal
  • Mensajes y correos retenidos según ley
  • No almacenamos datos financieros
  • No usamos tus datos para marketing

Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento salvo obligación legal.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera de la UE si el proveedor garantiza protección equivalente.

  • Proveedores certificados con cláusulas europeas
  • Transferencias con garantías adicionales
  • Revisión contractual de privacidad
  • Consentimiento explícito del usuario

Política de cookies

Usamos cookies para mejorar la experiencia de usuario, nunca para rastrear o vender información personal.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies técnicas necesarias para navegar
  • Cookies de rendimiento y uso anónimo
  • Cookies que recuerdan preferencias
  • Cookies que habilitan funciones específicas

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración del navegador.

Cambios en la política

Avisaremos sobre modificaciones sustanciales en nuestra política de privacidad y publicaremos la fecha de actualización.

  • Aviso en la web
  • Correo a usuarios registrados
  • Actualización visible en el pie de página
  • Referencia en condiciones de uso

Revisa periódicamente esta página para estar al día.

Cómo contactarnos

Si tienes dudas sobre la privacidad, escríbenos a nuestro correo o usa el formulario de contacto.

Falunovari

Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain

Teléfono: +34 964-774267

Correo: content@falunovari.sbs

Última actualización: 21 de junio de 2026

Vigente desde: 21 de junio de 2026

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